На наш портал регулярно поступают запросы от читателей осветить свежие перспективные варианты франшиз в сфере IT технологий, в частности на сервис Онлайн садик, который после ребрендинга называется Растем вместе, это новая программа по онлайн наблюдению за детьми, пока они находятся в садике или школе. В целом, на программу немало положительных рецензий в интернете, ниша перспективная и востребованная. Но для большей точности и получения реальной информации о приложении, мы связались не с управленческим составом франшизы, а с обычным партнером, который расскажет, как устроена внутренняя система сотрудничества с франчайзи. Так же узнаем о его впечатлениях от партнерства и возможных подводных камнях, которые возникали на всех этапах взаимодействия по франшизе.
Суть франшизы
Наверняка многие родители периодически беспокоятся о том, каким образом их дети проводят время в детском саду или и в начальной школе, особенно на начальных этапах адаптации. Речь идет не только о безопасности, но и о других аспектах, например о психологическом комфорте и процессе вливания в детском коллективе, как происходит коммуникация с педагогами. Приложение Растем вместе как раз и закрывает этот вопрос, предлагая удобные уникальные технологии, помогающие взрослым, находясь за пределами учреждения вести наблюдение за ребенком. Оно совмещает в себе функции социальной сети и видеонаблюдения в режиме онлайн.
Приложение востребовано во многих городах страны, для его использования после внедрения достаточно просто скачать мобильное приложение. Тем, кто еще не знаком с проектом, полезно будет ознакомиться с промо роликом компании.
Обратится решили к партнеру по франшизе не из перспективной и прогрессивной столицы, а из отдаленного региона- Северной Осетии, так как в начале работы ему, по сути, предстояло внедрение технологии на абсолютно новом рынке, который до этого был не знаком с данным продуктом.
Кейс с партнером из Северной Осетии
Георгий Табуев стал одним из первых франчайзи, занимается проектом около двух лет, имеет очень хорошие показатели по внедрению технологии и благодарности от клиентов, он вышел на связь и согласился в нескольких словах поделиться впечатлением о сотрудничестве по франшизе Растем вместе для портала.
– Георгий Геннадиевич, расскажите поподробней, что представляет собой «Растем вместе»? Какие главные задачи он удовлетворяет?
– Проект представляет собой программное приложение для мобильных устройств, которое позволяет в режиме онлайн наблюдать, как ребенок проводит свой день в школе, в детском саду, к нему могут подключаться как родители, так и например бабушки, дедушки, братья и тд. В итоге человек получает полную прозрачность образовательного процесса. Это помогает не только им, но и руководителю образовательного учреждения вести качественный контроль качества работы педагогов и всегда быть в курсе происходящего в учебном заведении. Если по услуге внедрены камеры со звуком, то это дополнительно позволяет, к примеру, наблюдать за мероприятиями – концерты, спектакли, собраниями, педсоветом. Кроме этого программа включает в себя своего рода социальную сеть для родителей, где можно в пару кликов получить всю актуальную информацию: объявления, чаты, группы, результаты успеваемости ребенка. Все эти функции предоставляются бесплатно, только функция видеонаблюдения оплачивается отдельно каждым пользователем, по желанию.
– Насколько востребован проект на сегодня? Где уже внедрена такая система работы, успешна ли она?
– На данный момент проект успешно реализуется и очень хорошо себя зарекомендовал в четырех детских садах Владикавказа. Сейчас мы вышли на новый уровень и внедряем программу в школах. По согласованию с администрацией местного самоуправления подключена к проекту и оборудована видеонаблюдением школа No43 во Владикавказе. Установлено видеонаблюдение в местах общего пребывания – в классах, а также дополнительно установлены камеры в коридорах на вход и на выход. Это дает дополнительные возможности в плане безопасности учащихся – каждый входящий и выходящий фиксируется камерой. Благодаря сервису, любые спорные ситуации, которые теоретически могут возникнуть в школе, можно разрешить, имея возможность к доступу к видеозаписи. Сейчас этот проект стал более актуален в связи с пандемией – действуют ограничения для посещения родителями здания школы. К тому же Растем вместе предлагает услугу, которая сейчас тоже актуальна – родительские собрания онлайн. Ну и, как и в детском саду, в любой момент можно посмотреть, что происходит внутри школы и в классе, где находится его ребенок.
– Договор заключается каким образом- с учебным заведением, или индивидуально с каждым родителем?
– Нет, не нужно много индивидуальной работы с каждым родителем. Мы заключаем договор только с администрацией школы и оснащаем здание оборудованием для видеонаблюдения. А также предоставляем услуги онлайн-наблюдения для родителей через приложение. Каждый родитель может получить доступ к трансляции видео, но только в рамках класса, где обучается его ребенок. В приложении пользователь заходит в личный кабинет, регистрация происходит по индивидуальному коду школы и смс-коду, который он получает на свой телефон. Первые 7 дней видеонаблюдения тестовые, они предоставляются бесплатно. В дальнейшем родитель может оплатить эту функцию и продолжить ею пользоваться. Стоимость услуги оплачивается ежемесячно, стоимость услуги видеонаблюдения от 180 до 250 рублей в месяц, в зависимости от выбранного пакета.
– Как происходит решение ситуации в том случае, если кто-то не хочет, чтобы велось видеонаблюдение, если те, кто против внедрения его среди ваших клиентов?
Как правило, недовольных нет, мы действуем строго в рамках законодательства, в рамках которого ограничений в плане видеонаблюдения в общественных местах закон не предусматривает. А школа является общественным местом. А индивидуального наблюдения мы не ведем. Ключевой важный факт – везде, где установлено видеонаблюдение, установлены предупреждающие знаки, которые сообщают о том, что в помещении ведется съемка.
– Проект довольно новый, но уже вполне успешный. В ваших соцсетях видели пост о том, что вы в 2019 году получили премию «Лучший социальный проект года». Что являлось главным аргументом для победы в таком конкурсе для жюри?
– Мы работаем уже порядка двух лет. Началось все со знакомства с приложением, взаимодействия с разработчиком, и адаптации приложения к местным условиям. Делаем все для максимально эффективной работы и популяризации услуги. Решили еще и попробовать принять участие в конкурсе. И в результате победили. Проект понравился и показался членам жюри актуальным, востребованным, ну и главное-действительно социально значимым. Средства, полученные с премии, инвестировали в нужную для работы оргтехнику. Ну и на этом не остановились, продолжаем дальше работать и развиваться. В планах внедрение проекта в других школах. Поступил ряд предложений о сотрудничестве, к которым мы в ближайшее время приступим.
– Как с Вами можно связаться?
– Можно оставить заявку на сайте onlinesadik.com или написать нам в инстаграм
Факты, которые подтверждают вышесказанное
Георгий любезно согласился отправить нам подтверждение своих слов, так как знает не понаслышке, как актуальны такого рода аргументы в самом начале сотрудничества. Сервис и партнерство считает достойным и перспективным, и пока рынок практически свободный от конкурентов, с каждым партнером в регионе подписывается договор, по этому конкуренции лично он не боится.
Потенциальному партнеру в первую очередь будет полезно видео о подключении нового сада в Северной Осетии. При этом им так же удалось показать отношение и заведующей и родителей к продукту. Так же тут наглядно продемонстрирован процесс подключения и дальнейшая работа системы.
Так же ниже есть несколько письменных благодарностей, предоставленных франчайзи от заведующих и от родительского комитета, которые красноречиво говорят о том, что и родители, и представители садиков довольны результатом.
Это говорит о том, что те, кто уже пользуется сервисом, и довольны результатом, в последствии будут через сарафанное радио рекомендовать новым желающим подключить данную услугу, а это новые объекты и соответственно прибыль франчайзи.
Резюме
Далеко не все идеи, даже несущие в себе высокотехнологические разработки, проходят испытание на жизнеспособность в реальной жизни. В данном случае услуга и актуальная и полезная, ведь практически каждый взрослый человек рано или поздно сталкивался с беспокойством по поводу нахождения ребенка в садике или начальной школе, его воспитания и развития. Видеонаблюдение автоматически снимает поводы для беспокойства, или же наоборот, сигнализирует о том, что на данном этапе требуется вмешательство для коррекции ситуации. Чем раньше это происходит, тем меньше проблем в будущем. Тем, кто рассматривает вариант заключения партнерского договора, но на собственном опыте пока не ощущает важность этого момента, так как не является родителем, может самостоятельно расспросить знакомых родителей и получить фидбек, хотя ответ и так очевиден. А интервью партнера по Владикавказу и множество положительных отзывов в сети и о самом приложении помогает увидеть достоинства и актуальность сервиса.
Однако, тема