Базовые, профессиональные, каверзные или на логику – то, с какими вопросами придется столкнуться соискателю на собеседовании, зависит от характера вакантной должности и амплуа самой компании. Чего ожидать и как выстраивать диалог – расскажет статья.
Содержание:
- Самые распространенные вопросы на собеседовании
- Что вы можете рассказать о себе?
- Почему Вы хотите работать в нашей компании?
- Почему предпочтение нужно отдать Вашей кандидатуре?
- Каковы Ваши достоинства и недостатки?
- На какую перспективу Вы рассчитываете через ближайшие пять лет?
- Какой размер заработной платы Вас устроит?
- Вопросы на логику
- Неудобные вопросы на собеседовании
- Самые распространенные профессиональные вопросы
Самые распространенные вопросы на собеседовании
Поиск нового сотрудника – ответственное дело, поэтому работодатели предпочитают начинать собеседование с нескольких вопросов, негласно считающихся стандартными.
[google_other]
Несмотря на кажущуюся простоту вопросов, они уже на первых минутах встречи позволяют отсеивать кандидатов по двум категориям: посредственные и креативные. Чтобы успешно пройти отбор при приеме на работу и оставить должное впечатление, следует заранее продумать ответы, задействовав остроумие, смекалку и логику.
О том, с какими вопросами можно встретиться на собеседовании и как правильно на них ответить, расскажем ниже.
Что вы можете рассказать о себе?
Это самый популярный вопрос. Его цель – выяснить, через какие социальные лифты и профессиональные этапы прошел соискатель, а также насколько интересно, емко и корректно он может об этом рассказать.
Важно помнить, что повествование должно содержать только полезную для нанимателя информацию, без лирических отступлений, поэтому строить его нужно по следующей схеме:
- Уровень профессионального образования (местонахождение учреждения, специальность, длительность обучения).
- Опыт работы.
- Достижения за трудовой период.
- Сведения о дополнительном образовании, навыках.
- Личностная характеристика.
Почему Вы хотите работать в нашей компании?
Решение стать частью именно этой компании лучше аргументировать авторитетностью предприятия среди его конкурентов, признанными заслугами и положительными отзывами штатных работников. Стоит упомянуть и о предмете встречи – вакансии, которая полностью отвечает запросам соискателя.
Почему предпочтение нужно отдать Вашей кандидатуре?
Озвучивая такой вопрос, наниматель желает понять, насколько убедителен претендент и имеются ли у него «козыри». Ответ должен строиться по принципу доказывания с обилием аргументов или фактов. Необходимо похвалить себя и вспомнить личные заслуги или заинтриговать наличием собственной эффективной стратегии развития.
Например:
- За период пребывания в аналогичной должности на прежнем месте работы уровень продаж на закрепленном районе повысился на 50%.
- Удалось увеличить активную клиентскую базу на 10% уже через два месяца после трудоустройства.
- Описать механизмы ведения переговоров, использование которых привело к заключению нескольких крупных сделок.
Каковы Ваши достоинства и недостатки?
Работодатель задает вопрос для того, чтобы выяснить насколько самокритичен претендент. При перечислении достоинств и недостатков соискателю рекомендуется ориентироваться только на те качества, которые имеют непосредственное отношение к вакантной должности.
[google_other]
Ответы по каждой из категорий должны быть неординарными, например:
- Легко нахожу общий язык с людьми разных категорий и возрастов.
- Имею опыт налаживания и выстраивания долгосрочных партнерских отношений.
- Эффективно провожу переговоры на разных уровнях.
- Могу рационально организовать рабочее время.
Идеальных людей нет, и абсолютно каждый имеет недостатки. Задача претендента в этом случае подать их так, чтобы они показались рекрутеру незначительными или в некотором роде даже уместными.
Например:
- Отношусь к профессиональным делам, как к ребенку, и часто слишком переживаю из-за работы.
- Являюсь совой про хронотипу, поэтому с трудом встаю по утрам.
- Меня утомляет рутина, поэтому периодически меняю привычный подход к работе.
На какую перспективу Вы рассчитываете через ближайшие пять лет?
Вопрос раскрывает уровень амбиций, инициатив, идей и планов претендента, поэтому ответ должен свидетельствовать о большом желании развиваться, расти и в должности, и в сфере целиком. Уместно сказать о накоплении должного опыта, который откроет перспективу повышения по карьерной лестнице.
Какой размер заработной платы Вас устроит?
Один из главных вопросов, ответ на который даст понять работодателю, как претендент оценивает сам себя.
Потенциально возможный размер вознаграждения следует устанавливать исходя из следующих критериев:
- Заработок на предыдущем месте работы.
- Средняя заработная плата на предприятии нового работодателя.
- Уровень профессионального образования, опыт и навыки.
Альтернативный вариант ответа, без указания на конкретный размер оплаты, может звучать так: “Я буду готов обсудить этот момент после ознакомления с полным объемом обязанностей и уровнем ответственности”.
Вопросы на логику
Кандидат, быстро справившись с предложенными на собеседовании логическими задачами, наглядно демонстрирует эффективность мышления и навык оперативного разрешения возникшей проблемы. Это ставит его на ступень выше других претендентов на вакансию.
Большинство соискателей боится столкнуться с вопросами на логику. Однако следует понимать, что многие из них вообще не связаны с математическими вычислениями, а направлены на раскрытие аналитических способностей, творческого потенциала и стрессоустойчивости.
При проведении работодателем «логического» этапа отбора при приеме на работу следует принять к сведению следующее:
- Правильных вариантов ответа может быть несколько или может не быть вообще, что снижает вероятность ошибки.
- Тесты на логику делятся на несколько типов, отработав которые, можно легко ориентироваться в ответах.
- Неординарный, интересный ход мыслей претендента даже при неправильном ответе однозначно сыграет более положительную роль при вынесении итогового вердикта работодателем.
[google_other]
Самыми популярными при собеседовании считаются следующие типы логических задач:
| Вопрос | Ответ |
| Сколько мячей для тенниса поместится в лимузин? | Однозначного ответа нет, поскольку точные размеры указанных в вопросе объектов не известны. Работодатель оценивает усердие при поиске ответа. |
| Как поделить торт на 8 частей, если разрезать его ножом можно только трижды? | Первые два надреза накладываются крестом, третий – по толщине торта, уменьшая высоту каждого куска. |
| Почему крышка люка всегда круглая? | Круглая крышка равна по диагонали со всех сторон, поэтому не проваливается в люк, в отличие от квадратной. |
| Некоторые слоны – это книги. Все книги умеют летать. Значит, все слоны летают? | Нет. Не все слоны, а только некоторое их число – книги, поэтому не летают те, кто не книги. Такой тип задач призван своей абсурдностью выбить кандидата из привычной колеи размышлений. Формируя ответ, следует абстрагироваться и апеллировать только категориями. |
| Как бросить мяч, чтобы он прилетел к Вам обратно? | Подбросить вверх. |
| В каком положении на полу лежит карандаш, если никто не может через него перешагнуть? | Вдоль стены или диагонально углу помещения. |
| Как спрыгнуть с 10-метровой лестницы, не разбившись? | Прыгнуть с первой ступени. |
| Какой вопрос никогда не может иметь отрицательного ответа? | Ты жив? |
| Что будет больше: произведение всех цифр или их сумма? | Сумма, т. к. одним из множителей будет 0, что приведет все произведение к нулю. |
Неудобные вопросы на собеседовании
[google_other]
Желание работодателя проверить претендента «со всех сторон» и увидеть его реакцию через реальные действия или в стрессовой обстановке могут привести к появлению при собеседовании неудобных вопросов.
К числу неудобных однозначно относятся практически все вопросы личного характера.
Рекрутеры озвучивают их на собеседовании по следующим причинам:
- искаженные взгляды на этические нормы;
- построение собеседования по типу стрессовой ситуации;
- неудачный опыт, что заставляет работодателя идти на крайние меры, чтобы не допустить похожей ситуации вновь.
Сохранить психологический баланс, проявить корректность и достойно завершить испытание каверзными вопросами на собеседовании поможет следующая таблица:
| Вопрос | Ответ |
| Почему уволились с последнего места работы? | Цель вопроса. Работодатель хочет понять, умеет ли кандидат налаживать отношения в коллективе, как он себя оценивает. Ответ. Компания больше не смогла дать возможности для роста. В моей жизни произошли важные события, в связи с которыми пришлось сменить место работы (переквалификация, переезд, пополнение в семье). |
| Почему Вы сделали большой перерыв в карьере? | Цель вопроса. Вопрос дает понять, насколько стабилен соискатель. Ответ.Стало понятно, что я хочу трудиться в другой сфере, поэтому получал соответствующее профессиональное образование. Мне хотелось найти действительно достойную вакансию, отвечающую всем критериям. |
| Когда Вы планируете обзавестись детьми? | Цель вопроса. Работодатель сопоставляет, насколько планы работника могут вписаться в корпоративные задачи и стратегию развития предприятия. Ответ. Рождению детей обязательно будет предшествовать серьезная подготовка, которую я не планирую начинать в ближайшие 3–5 лет (период указан с учетом среднего срока пребывания работника в должности – 4,5 года). |
| Расскажите о своих профессиональных неудачах. | Цель вопроса. Определение самокритики, умения признавать ошибки и учиться на них. Ответ. Ответ лучше строить правдиво, описывая причину поражения и путь восстановления положения. |
Если вопрос окажется крайне неуместным, уйти от прямого ответа можно так:
- перевести тему или попросить работодателя объяснить, какое значение для него имеет этот вопрос;
- прямо заявить о том, что вопрос ставит в неловкое положение;
- поблагодарить за уделенное время и самостоятельно завершить собеседование.
Самые распространенные профессиональные вопросы
Какие вопросы задают на собеседовании руководителю:
- Расскажите о применяемых Вами методах управления/стратегии развития?
- Как Вы планируете выстраивать отношения с подчиненными?
- Какими будут Ваши первые действия после получения этой должности?
- Чем Вас привлекла наша компания?
Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам:
- Чем Вас больше всего привлекает работа менеджером по продажам?
- На что Вы делаете наибольший упор при продажах?
- Покажите, как Вы умеете работать с возражениями «сложных» клиентов.
- Попробуйте сейчас «продать» себя.
- Расскажите о своем конфликте с клиентом и используемых для его разрешения методах.
Вопросы на собеседовании для продавца-консультанта:
- Какими профессиональными/личными качествами должен обладать продавец-консультант?
- Что для Вас означает лояльность? Каким Вы представляете своего «идеального» покупателя?
- Какой у Вас опыт в сфере торговли?
- Какие из должностных обязанностей продавца-консультанта Вам даются легче, а какие с большим трудом?
Вопросы при приеме на работу бухгалтера:
- Какие отчеты следует подготавливать ежеквартально?
- Рассчитайте сумму налога по заданным условиям (или выполнение задания в программе, с которой будет связана вся последующая работа в обусловленной должности).
- Какие неписаные правила Вам известны?
Вопросы на собеседовании для менеджера по персоналу и кадровому работнику:
- Расскажите порядок оформления документов на случай, если имуществу работодателя был причинен ущерб.
- Какие документы вы будете оформлять, если у работника прогул без уважительных причин?
- Какой номер присвоен типовой форме штатного расписания?
- Согласно ТК РФ, в отношении каких работников не может устанавливаться испытательный срок?
Вопросы на собеседовании тестировщику:
- Как определяется «качество» и «дефект»?
- Когда тест можно остановить?
- Какие действия необходимо предпринять при обнаружении дефекта, как и где он регистрируется?
- Как определить, допустимо ли выпускать тестируемый продукт?
- Как объективно оценить время, необходимое для выполнения задачи?
